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株式会社日本アレフ 様　導入事例

導入前

当社は海外の販売拠点や生産工場、国内の受発注管理・生産管理システムを専用線で結び、システムを統合する計画を検討していましたが、データ形式の整合性 や高額な通信費用、運用保守の手間、はたまた言語の問題など解決すべき課題が数多くあり、開発要員が少ないためになかなか着手できずにいるという状況でし た。
このため、海外との受発注データなどはＦＡＸやメールの添付でやりとりをしている状況で、発注・受注・生産・発送の各段階でのタイムラグより、余剰在庫が発生することが多々ありました。

利用方法

受発注管理・生産管理、営業日報など

導入後

エクストラハンマーヘッドを利用したことにより、インターネットさえ利用できる環境があれば専用線を引く必要はなくなりました。
また特別なソフトを導入したり、新たにソフトウェア開発を行うこともなく、各海外部署でもリアルタイムに受発注、製造日程、発送日などのデータを入力・確認できるようになりました。しかもボタン一発でスキンが英語版に変わるので海外拠点でも大変好評です。
この結果、タイムラグの問題も解消されて余剰在庫発生を防ぐことができるようになりました。

その後のおまけ
その後、いつでも何処からでも必要なデータを共有することができるという利点を使い倒そうということで、営業日報をエクストラハンマーヘッドへ載せ換えてみました。
営業は自宅からでも日報の入力ができるようになったので、遅い時間に日報のためにわざわざ帰社する必要もなくなり、管理職は出張先からでも日報を確認・コメントできるようになりました。
おかげで個人でパソコンを買う営業マンがずいぶん増えました。
溜め込んで書いていた日報もその日のうちに書くという動機付けにもなり、社員の精神的余裕にもなっているようです。

また、検索機能が使いやすくスピードも速いので、営業日報を開発に利用している技術部と、客先や市場の動向をチェックしている営業管理職には好評ですね。
ハンマーヘッドはデータ形式がシンプルで、アカウントによるビューテーブルの切り替えやセキュリティが充実しているので、当社の協力工場に対して発注残情報や品質情報を（ホストコンピュータから自動的にダウンロードして）提供していくことも考えています。
いままで作ってきたシステムもそうですが、この程度のシステムなら２０分もあれば造れてしまいますし、当社も協力工場さんもインターネット環境があれば追加投資がいらないというのは大きなメリットです。

一方、社内のネットワーク内でのみ利用するハンマーヘッドとしてイントラハンマーヘッドを導入しています。
社内には基幹データベースやグループウェアに載らないようなローカルなデータ共有やデータ検索機能の要求が結構あるわけで、これらの隙間業務をイントラハンマーヘッドに取り込んでいっています。

情報システム部では、過去の開発依頼データをハンマーヘッドに入れておくことによって、過去の開発経緯をうろ覚えのキーワードで瞬時に検索し、閲覧できるようになりました。
これによって重複依頼や無駄な打ち合わせ、トラブルをほとんど抑える事ができるようになりました。
地方の工場や支店・営業所に散らばる情報機器類も各拠点の担当者がハンマーヘッドで管理してくれているので、ハンマーヘッドの持つ検索機能が大変重要になっています。

社 内のナレッジデータベースを作るということになると、高いシステム構築費用と時間・社員教育が必要となってきますが、ハンマーヘッドはデータ主体で使い捨 て感覚で作れるデータベースなので管理する情報システム部も利用するユーザ側も気楽に使い始めることができたというのもメリットですね。